MT Saúde diz que sistema on line está sendo implantado

O sistema para que liberações sejam feitas de forma on-line aos usuários do MT Saúde já está sendo implantado nos principais hospitais e laboratórios credenciados no plano. A garantia é da operadora do plano, a São Francisco Saúde. Por meio da assessoria, a operadora informou que a perspectiva era de que até o fim desta semana boa parte já esteja com o sistema em funcionamento. “Para os usuários que moram no interior do Estado, a liberação dos procedimentos, como consultas e exames laboratoriais simples, pode ser realizada por meio do 0800-647-7770, sendo que a guia de liberação será encaminhada por email ou fax ao prestador do serviço”, afirmou por nota. Matéria da repórter publicado pelo Diário esta semana mostrou que o atendimento no MT Saúde, o plano de saúde do servidor público estadual, estava sendo considerado constrangedor e desrespeitoso pelos servidores que pagam (com desconto direto em folha) e tentam buscar atendimento médico. O instituto não estava oferecendo nenhum serviço on line, ou seja, com autorização emitida dentro do consultório, hospital ou laboratório. Desde o simples até o mais complexo procedimento é necessário que o segurado vá até a sede do MT Saúde para retirar uma guia manual, com carimbo de autorização. Até então, quem esteve no instituto enfrentou longas filas e uma espera de até 2 horas para obter a guia de uma simples consulta ou mesmo um hemograma. Além disso, a maioria dos médicos e hospitais que parou de atender por causa dos atrasos no recebimento pelos serviços prestados permanece descredenciado mesmo depois da assinatura do acordo de parcelamento dos débitos. A São Francisco informou ainda que no município de Sinop, o Hospital Dois Pinheiros e a Clínica Desinorte já estão atendendo normalmente. Os usuários também podem, por meio do 0800-647-7700, checar a rede credenciada, pois está é atualizada todos os dias. (JD)