Mudança acarreta panes em sistema

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran), assim como as unidades de outros Estados do país, retomou o atendimento no setor de habilitação com falhas técnicas. O sistema Base de Identificação Nacional de Condutores Ampliada (BCA) entrou em operação com panes que geraram interrupções de até três horas na quinta-feira e ontem. A nova ferramenta interliga informações sobre condutores de todo o país numa mesma rede. “Essas quedas são normais, e estão dentro do previsto”, afirma a responsável pelo prontuário de Carteira de Habilitação (CNH) do Detran, Maria Auxiliadora Santiago Uhde. Segundo ela, as falhas não prejudicaram o atendimento nos balcões. “Os picos tem prejudicado somente as homologações sistêmicas”. Quem precisou efetivar alguns serviços no Detran, como renovação da CNH, a orientação recebida era de calma ou para voltar depois. Foi o que ocorreu com a estudante Natália Maria de Andrade, que foi ao Detran na quinta-feira e voltou à unidade ontem. “Eu cheguei e me disseram que estava tendo muita queda no sistema e me aconselharam a voltar no dia seguinte”, conta Natália, que estava em busca da renovação da permissão para dirigir. No entanto, frisou a estudante, o atendimento foi tranquilo e sem tumulto. Outro que avaliou as quedas como um processo pertinente à implantação do novo sistema, o BCA, foi o instrutor de trânsito Carlos Rogério. “A instituição sempre avisa com antecedência qualquer interrupção no sistema. E isso nos dá uma previsão para alguns serviços, já que a gente não é surpreendido”, declara Carlos, que esteve ontem no órgão para retirar algumas carteiras de motorista.