A relação do SBT com o Ibope, que já estava estremecida, azedou de vez. Em conversas com executivos da emissora para acalmar os ânimos sobre problemas na medição de audiência em eventos esportivos transmitidos em simultâneo com outros canais, o instituto sugeriu que o canal aplicasse um delay de 40 segundos em relação aos seus concorrentes durante a Copa do Mundo.
A proposta revoltou diretores da emissora, que identificaram na sugestão uma prova de incapacidade do Ibope em aferir com precisão os números de transmissões ao vivo. Procurado pela coluna, o Ibope não comenta a sugestão do delay ao SBT, mas nega que não ofereça soluções técnicas para resolver o caso.
"Pelo contrário: O Ibope está na vanguarda global do desenvolvimento de novas tecnologias de medição, com soluções já disponíveis e apresentadas ao mercado", diz a nota.
As conversas aconteceram entre segunda (8) e quarta (10). Nas reuniões, a TV teria questionado a diferença de resultados da medição em tempo real para os consolidados na convocação da seleção brasileira, no dia 19 de maio.
Naquele dia, os índices prévios mostravam o SBT atrás da Band. No dia seguinte, o Ibope corrigiu a informação e disse que o SBT venceu com folga a sua concorrente. O evento também foi exibido pela Globo. À coluna, a emissora confirma as reuniões e reitera a sugestão de delay oferecida pelo instituto.
De acordo com o SBT, o Ibope admitiu que não possui, neste momento, uma solução técnica para o problema de medição em transmissões simultâneas. A única alternativa que o instituto apresentou foi que a própria emissora crie um delay mínimo de 40 segundos em relação às outras TVs para evitar falhas de leitura.
Na avaliação da emissora, isso transferiria a ela a responsabilidade de contornar uma limitação do sistema de medição do Ibope. Some-se a isso o fato de a emissora realizar uma campanha de marketing que aposta no delay zero para atrair telespectadores contra a CazéTV, que terá atraso de alguns segundos na transmissão pelo YouTube.
O instituto afirma que pretende discutir o assunto futuramente com o mercado, mas reconhece que não haverá solução técnica implementada a tempo da Copa do Mundo.
Isso deverá atrapalhar os números de audiência do SBT e da Globo. A GE TV, a CazéTV, o SporTV e o N Sports também vão exibir os mesmos jogos dos dois canais.
COMO IBOPE MEDE AUDIÊNCIA DA TV
Atualmente, o Ibope tem uma base de 6.600 domicílios nas 15 principais metrópoles do Brasil. Todas as redes de TV consideram o método antiquado e criticam o baixo número de amostragem, especialmente na Grande São Paulo, principal mercado publicitário do país.
Na visão do SBT, esse sistema antigo não só prejudicou a emissora nos números da convocação da seleção brasileira como poderia acarretar em problemas semelhantes durante o Mundial. A emissora também questiona os altos valores pagos ao instituto.
Se chegar ao ponto de decidir romper contrato com o Ibope, o SBT não seria a primeira rede comercial a tomar essa decisão. No começo do mês, a RedeTV! não renovou contrato, alegando que o instituto não modernizava a forma de aferir os índices de audiência.
