Ager vai orientar usuários de ônibus

Os usuários das linhas Asa Bela-Centro (008) e Terminal André Maggi-Shopping Pantanal (024) que utilizam a praça Ipiranga como ponto de ônibus vão receber, no próximo mês, a orientação da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Delegados de Mato Grosso (Ager) sobre a freqüência e horário das linhas intermunicipais. Conforme a presidente da Ager, Márcia Vandoni, após um monitoramento feito por fiscais do órgão e da empresa União Transportes – responsável pelas linhas que ligam Cuiabá e Várzea Grande –, há uma semana no local, ficou constatado que não há a excesso de passageiros e nem falta de ônibus. “O problema ali é que todo mundo, com anseio de chegar logo em casa, quer pegar o primeiro ônibus que faz parada na praça”, afirma. De acordo com a presidente, o monitoramento acompanhou a rotina do local, durante quatro dias, das 17h às 19 horas. “Com isso verificamos que não há necessidade de ampliar a frota de veículos”, diz. Conforme Márcia, antes do processo de orientação, os funcionários da Ager e da União vão ouvir os usuários para saber quais são as principais reclamações apontadas por eles. Depois disso, é que será feita a confecção de materiais informativos sobre a freqüência e horários dos ônibus. Conforme Márcia, além do trabalho educativo, a Ager vai tentar implantar pontos mais específicos para cada linha. “Ali são vários bancos que servem como ponto de parada. Quando o ônibus chega, acaba causando o tumulto. Com os locais melhor identificados os passageiros terão mais tranqüilidade no momento de pegar o ônibus”, afirma. Outro problema identificado pelo monitoramento foram os casos de pequenos furtos ocorridos no local. Para isso, aponta Márcia, a Ager vai solicitar um apoio mais efetivo da Polícia Militar no local. “A praça é uma área grande e bem estruturada. Não há mais possibilidade de trabalharmos com grandes terminais. Ainda mais agora, com o sistema de integração”, destaca.