Sem internet e telefonia

Segunda-feira é dia bom pra reclamar, já que também é dia de cair na real. O final de semana foi-se e o batentão retorna. Meu final de semana poderia ter sido bem melhor, não fosse a qualidade ruim da prestação de alguns serviços em Cuiabá. Duas empresas estão me dando dor de cabeça. E no sábado e domingo. Aliás, sobrou até um pouquinho de raiva pra esta segundona. Assim que é bom. Para escrever, para estar inspirado, um pouquinho, que seja de sentimento, ajuda. E raiva também presta pra essas coisas. As empresas a que me refiro lá no primeiro parágrafo são de telefonia e internet. Esse tipo de empresa costuma disputar o ranking das que mais recebem reclamações. Prometem isso e aquilo na hora de vender e depois deixam o cliente na mão. Minha bronca começa com a Oi. Desde o final do ano passado, andei ficando sem telefone e com uma internet de péssima qualidade. E eu reclamando quase que diariamente à empresa, agüentando aqueles telefonemas longos, passando meus dados e ouvindo promessas de que me atenderiam brevemente. Num período de uns dez dias os caras me barrigando. Chegaram a marcar, alguém tinha que ficar esperando em casa e eles necas. Um belo dia, apareceram. De dupla. Constataram o problema, trocaram a p... da fiação, passaram orientações. Tchau e benção. Ficou uma beleza, durante uma semana e aí, babau... Virou aquela porqueira novamente. E dessa vez a internet sumiu de vez, nem dava pra aproveitar alguns ‘momentos’ (tipo coisa de motel), hja precocidade. Como estou atarefado com um blog, um desses veículos caseiros (tyrannusmelancholicus.blogspot.com), me vi em maus lençóis, já que faço as postagens sempre de noite, no aconchego do lar. Então, perdi a paciência com a Oi... Tchau Oi. Chamei a GVT. Isso na quarta-feira passada. Sábado o técnico apareceu lá em casa e me acordou de madrugada. Por volta das 8. Troquei de linha, fiz a tal da portabilidade e a empresa me disse, pelo telefone, que demoraria três dias para o telefone funcionar, mas que a internet funcionaria logo em seguida. O técnico terminou o serviço e me orientou pra telefonar pra GVT e pegar orientações para configurar o moden. E saiu (o técnico rapidinho). Ligamos para a GVT e num misto de canalhice com cara de pau, me informaram que a internet só funcionaria dentro de três dias, a exemplo do telefone. Hummmm, então tá! LORENZO FALCÃO é editor do Ilustrado do Diário