Consumidor deve pagar suas contas

Se a greve dos bancários marcada para esta terça-feira (30) se confirmar, o consumidor deverá pagar normalmente suas contas, buscando com o fornecedor uma alternativa para quitá-las caso não consiga fazê-lo pelo sistema bancário. A orientação é do Procon estadual de São Paulo, pois o entendimento é que a greve não inviabiliza a cobrança das contas. Segundo a entidade, os consumidores devem entrar em contato com empresas e concessionárias de serviços e solicitar outras formas e locais para pagamento -e é indicado que o façam por e-mail ou com registro de protocolo do pedido. A obrigação da empresa credora é de oferecer alternativas para que os pagamentos sejam efetuados. A opção, em caso de as agências estarem fechadas, é pagar contas de consumo, tributos, boletos, entre outros títulos, por meio do internet banking, mobile banking ou nos caixas eletrônicos. Há ainda a possibilidade de pagar os boletos em casas lotéricas, supermercados e agências dos Correios, quando as empresas tiverem convênio com esses locais.